Hình thức giao tiếp là gì? 6 hình thức giao tiếp phổ biến hiện nay

Trong cuộc sống, giao tiếp là một kỹ năng mềm không thể thiếu để tạo lập mối quan hệ trong cuộc sống cũng như công việc. Việc bạn giao tiếp có chuẩn, đúng mực hay không thể hiện qua kết quả của cuộc trò chuyện đó. Vậy bạn đã biết có bao nhiêu hình thức giao tiếp hay chưa, giao tiếp có mấy loại,… Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn 6 hình thức giao tiếp phổ biến hiện nay mang lại kết quả bất ngờ.

1. Hình thức giao tiếp là gì?

Hình thức giao tiếp được hiểu chính là cách thức bạn lựa chọn để giao tiếp với người đối diện, sao cho họ hiểu những gì bạn đang muốn truyền tải thông tin tới người nghe. Để lựa chọn được hình thức giao tiếp phù hợp với từng người, bạn phải xem xét hoàn cảnh, con người cũng như tính chất cuộc giao tiếp đó. Dưới đây là một số phương pháp giao tiếp mà chúng tôi gợi ý.

2. Các hình thức giao tiếp phổ biến

2.1 Hình thức giao tiếp mặt đối mặt

Người mạnh về cách thức giao tiếp này thường là người hướng ngoại, tự tin và “nói giỏi hơn viết”. Họ sử dụng ngôn ngữ cơ thể tốt, khả năng diễn đạt và truyền tải cảm xúc hiệu quả. Hình thức giao tiếp này thường tạo sự thân thiện và đồng cảm ở người khác, nhưng kỹ năng lắng nghe không được tốt.

Bí quyết giao tiếp: Nắm bắt cảm xúc và tạo sự tự tin trong thuyết trình. Cần biết điều chỉnh giọng nói và lời ăn tiếng nói sao cho hợp ý người nghe.

2.2 Hình thức giao tiếp qua điện thoại

  • Giao tiếp qua điện thoại bao gồm nhắn tin và gọi điện. Người thích nhắn tin thường hướng nội, suy nghĩ cẩn thận và thích có thời gian để quyết định. Người thích gọi điện thiếu kiên nhẫn, suy nghĩ hạn chế và ít chia sẻ tình cảm.

giao-tiep-qua-dien-thoai.jpg
Giao tiếp qua điện thoại thông minh

2.3 Hình thức giao tiếp qua mạng xã hội

Hình thức giao tiếp qua mạng xã hội ngày càng phổ biến và được nhiều người ưa chuộng. Bao gồm viết blog, chia sẻ trạng thái trên Facebook, tham gia phòng chat, diễn đàn. Hình thức này phù hợp với những người thích thể hiện bản thân trực tuyến. Giao tiếp qua mạng xã hội mang lại sự tự do và giấu giếm thông tin cá nhân.

2.4 Hình thức giao tiếp qua email

Hình thức này thường được sử dụng trong công việc, khi bạn ít gặp mặt nhau. Giao tiếp qua email đòi hỏi khả năng diễn đạt và trình bày thông điệp hiệu quả. Email yêu cầu sự trang trọng và chuyên nghiệp hơn các hình thức khác.

2.5 Hình thức giao tiếp trong quản lý

Giao tiếp trong quản lý đóng vai trò quan trọng trong xây dựng và duy trì mối quan hệ giữa các thành viên trong tổ chức. Các hình thức giao tiếp cơ bản trong quản lý bao gồm: giao tiếp trực tiếp, gián tiếp, qua email và qua mạng xã hội.

2.6 Hình thức giao tiếp trong kinh doanh

Hình thức giao tiếp trong kinh doanh đa dạng để tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả. Bao gồm giao tiếp trực tiếp, qua điện thoại, qua email, qua trang web và mạng xã hội, bằng văn bản, qua hình ảnh và video, và qua cuộc họp trực tuyến.

Trên đây là 6 hình thức giao tiếp phổ biến hiện nay. Mong rằng bài viết đã giúp bạn lựa chọn phương pháp giao tiếp phù hợp. Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn điều tiết cảm xúc và giọng nói một cách hiệu quả.

FEATURED TOPIC